سياسة الخصوصية



سياسة الخصوصية لمتجر “يس ميديا”

1. المعلومات التي نجمعها نحن نجمع المعلومات الضرورية فقط لضمان إتمام عملية الشراء وتوصيل الطلب إليك بدقة. تشمل هذه البيانات:

  • الاسم الشخصي.

  • رقم الهاتف (للتواصل والتنسيق).

  • العنوان التفصيلي والبريد الإلكتروني.

2. استخدام البيانات والتواصل بمحض إرادتك عند تزويدنا ببياناتك، فإنك توافق على استخدامها في الأغراض التالية:

  • تأكيد طلبات الشراء وتنسيق عملية الاستلام.

  • التواصل التسويقي: قد نقوم بالتواصل معك لاحقاً لإطلاعك على أحدث معدات التصوير، أدوات البودكاست، أو العروض الحصرية التي تهمك كعميل مميز في متجرنا.

3. سياسة الدفع والأمان

  • داخل صنعاء: نعتمد مبدأ الدفع عند الاستلام لتعزيز الثقة.

  • خارج صنعاء (المحافظات): نظراً لطبيعة الشحن، يتم اعتماد الطلب بعد إيداع المبلغ المتفق عليه. نحن نلتزم بحماية خصوصية هذه التعاملات المالية ولا نشارك بيانات التحويل مع أي جهة غير معنية.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة (شركات الشحن) لضمان وصول معداتك بأمان، نقوم بمشاركة بيانات محدودة جداً مع مقدمي خدمات النقل (مثل الجوال، المقطري، القدسي، أو الفرزة). البيانات المشاركة هي:

  • اسم المستلم، رقم الهاتف، والمحافظة فقط، بالإضافة إلى نوع المنتج لتسهيل عملية التسليم.

5. أمن المعلومات نحن في متجر “يس ميديا” نستخدم معايير تقنية عالية عبر منصة ووردبريس لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ونحرص على أن تظل معلومات التواصل الخاصة بك سرية وآمنة.

6. الموافقة والتعديلات باستخدامك للموقع، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه. يحق للمتجر تحديث هذه البنود بما يتوافق مع تطور الخدمات، وسيتم إخطار عملائنا بأي تغييرات جوهرية.

ماهي مدة احتفاظنا ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي رؤية هذه المعلومات وتحريرها.